Tăng cường triển khai hoàn thiện hồ sơ sức khỏe điện tử và nền tảng khám chữa bệnh từ xa trên địa bàn TP Bắc Ninh

Bác sĩ Nguyễn Thị Hằng – Phó Giám đốc TTYT TP Bắc Ninh cho biết, về cơ bản, các đơn vị y tế trên địa bàn đã được trang bị đầy đủ cơ sở vật chất, trang thiết bị, hạ tầng công nghệ thông tin đảm bảo để triển khai các nội dung liên quan đến chuyển đổi số. Đơn vị đã bố trí phòng trực tuyến có diện tích khoảng 35m, được trang bị đầy đủ các thiết bị như loa, máy tính kết nối internet, bàn ghế để triển khai tư vấn khám chữa bệnh từ xa. Hệ thống máy tính kết nối mạng LAN, Internet phục vụ triển khai công tác khám chữa bệnh được trang bị đầy đủ từ TTYT đến 19 Trạm Y tế trên địa bàn. TTYT có 2 bộ máy tính chủ, đảm bảo hoạt động khám chữa bệnh HIS và LIS với trên 200 lượt bệnh nhân khám/ngày. Tuy nhiên, hiện tại chưa có máy chủ chạy dự phòng khi xảy ra sự cố với máy chủ chính; do một máy chủ cấu hình thấp, không đảm bảo công nghệ hoạt động đồng bộ và song song. Hiện Trung tâm cũng được trang bị 1 hệ thống camera an ninh bệnh viện, tuy nhiên đã xuống cấp và cần được bảo trì, nâng cấp.

Liên quan đến phần mềm hệ thống, hệ điều hành WinServer, cơ sở dữ liệu SQL tại Trung tâm chưa có bản quàn, cũng chưa có phần mềm diệt virus bản quyền cho máy chủ. Hệ thống lưu trữ đang trang bị là NAS Synology DS220+. Trung tâm cũng được trang bị 1 máy in mã vạch và 7 thiết bị đọc mã vạch, trong đó có 3 máy đọc mã vạch được căn cước công dân. Các phần mềm quản lý điều hành hiện đang được sử dụng tại đơn vị là quản lý tài chính – kế toán; quản lý tài sản, trang thiết bị; quản lý nhân lực; quản lý văn bản; trang thông tin điện tử.

TTYT TP Bắc Ninh tăng cường triển khai hoạt động khám chữa bệnh cho nhân dân trên cơ sở hệ thống công nghệ thông tin

Hệ thống thông tin bệnh viện HIS đơn vị đang sử dụng đạt mức 1 theo thông tư số 54/2017/TT-BYT, bao gồm: quản trị hệ thống; quản lý danh mục dùng chung; tiếp nhận đăng kí khám, chữa bệnh; quản lý khám bệnh, chữa bệnh ngoại trú; quản lý dược; quản lý viện phí và thanh toán BHYT; kết nối với BHYT thah quyết toán BHYT; quản lý chỉ định lâm sàng, cận lâm sàng; quản lý kết quả cận lâm sàng; báo cáo thống kê; quản lý khám sức khỏe; quản lý hóa chất, vật tư tiêu hao; quản lý trang thiết bị y tế.

Hệ thống thông tin xét nghiệm (LIS) của Trung tâm đã đạt mức cơ bản theo thông tư 54/2017/TT-BYT, kết nối toàn bộ các máy sinh hóa, huyết học, miễn dịch, nước tiểu tại Trung tâm. Với những máy kết nối 2 chiều đã được kết nối 2 chiều và trả kết quả tự động nhưng nhiều lúc còn lỗi kết nối phải trả kết quả thủ công.

Về nội dung khám chữa bệnh từ xa, TP Bắc Ninh đã triển khai kê đơn thuốc điện tử năm 2023 đạt 59.999 đơn thuốc điện tử được đẩy lên hệ thống. Thực hiện tư vấn, đăng kí khám chữa bệnh từ xa qua kênh điện thoại riêng; thiết lập số điện thoại để hỗ trợ tư vấn tiếp cận các thông tin từ bệnh viện tuyến trên.

Dưới sự chỉ đạo của Sở Y tế, thời gian qua, TTYT TP Bắc Ninh đã đẩy mạnh triển khai hoạt động khám chữa bệnh từ xa và đạt được một số kết quả tích cực. Cụ thể, năm 2023 đã có 59.999 đơn thuốc điện tử được đẩy lên hệ thống. Thực hiện tư vấn, đăng kí khám chữa bệnh từ xa qua kênh điện thoại riêng; thiết lập số điện thoại để hỗ trợ tư vấn tiếp cận các thông tin từ bệnh viện tuyến trên. Đơn vị cũng tăng cường truyền thông cho người dân, khuyến khích sử dụng dịch vụ khám, chữa bệnh từ xa để hoạt động này đạt kết quả.

Liên quan đến nội dung triển khai hồ sơ sức khỏe điện tử (HSSKĐT), theo báo cáo của TTYT, dân số quản lý theo hộ gia đình thực tế tại địa phương là 228.739 người. Đến tháng 2/2024, lũy tích hồ sơ được quản lý trên hệ thống là 196.917 hồ sơ, đạt 86%. Trong đó các phường có tỉ lệ cao như Vệ An, Khúc Xuyên, Vũ Ninh, Phong Khê…

Tuy nhiên, hoạt động quản lý HSSKĐT còn gặp rất nhiều khó khăn, trước hết là dân số trên phần mềm (219.458) không đúng với dân số hiện tại đang quản lý tại các trạm y tế (228.739). Bên cạnh đó, dân số trên địa bàn biến động liên tục, số lượng tạm trú, tạm vắng nhiều gây khó khăn rất lớn cho việc điều tra. Vẫn còn một lượng người dân chưa được lập và quản lý trên HSSKĐT do họ không đến trạm y tế khám; cộng tác viên cũng thiếu nên không lấy được thông tin để cập nhật trên phần mềm. Song song với đó, việc cập nhật dữ liệu của phần mềm còn chậm; phần mềm thường xuyên bị lỗi khi nhập dữ liệu. Một số trạm y tế trên địa bàn không liên thông được dữ liệu từ phần mềm tiêm chủng sang phần mềm HSSKĐT.

Phó Giám đốc Sở Y tế Đào Khắc Hùng cho biết, để tiếp tục tăng cường triển khai hoàn thiện HSSKĐT phiên bản nâng cao và nền tảng khám, chữa bệnh từ xa trên địa bàn TP Bắc Ninh đảm bảo tiến độ đề ra, Sở Y tế yêu cầu TTYT TP Bắc Ninh căn cứ chức năng, nhiệm vụ báo cáo cấp có thẩm quyền và triển khai thực hiện các nội dung liên quan đến triển khai nền tảng HSSKĐT và nền tảng khám chữa bệnh từ xa. Cụ thể, lãnh đạo TTYT chỉ đạo các khoa/phòng, bộ phận liên quan tham mưu xây dựng, ban hành và triển khai kế hoạch cập nhật dữ liệu HSSK phiên bản nâng cao trên địa bàn TP Bắc Ninh năm 2024. Thành lập các tổ/nhóm tại Trung tâm, tại Trạm Y tế để triển khai đồng bộ các nội dung, nhiệm vụ cụ thể trong kế hoạch của đơn vị.

TTYT phải chủ động, tích cực phối hợp với các cơ quan như Công an thành phố, Bảo hiểm xã hội thành phố, Viettel Bắc Ninh trong việc rà soát, hoàn thiện, bổ sung dữ liệu người dân trên phần mềm hồ sơ sức khỏe điện tử phiên bản nâng cao đảm bảo các thông tin đã cập nhật lên phần mềm được đầy đủ và chính xác. Việc quản lý, khai thác sử dụng thông tin dữ liệu sức khỏe, dữ liệu khám chữa bệnh người dân trên phần mềm hồ sơ sức khỏe điện tử đúng quy định. Đảm bảo liên thông hai chiều giữa hệ thống Phần mềm quản lý bệnh viện (HIS) và nền tảng Hồ sơ sức khỏe; đồng bộ lịch sử khám, chữa bệnh của người dân lên nền tảng Hồ sơ sức khỏe. Lãnh đạo Sở Y tế yêu cầu hoàn thành nội dung này trong quý II/2024.

Đối với triển khai nền tảng Khám, chữa bệnh từ xa, TTYT TP Bắc Ninh xây dựng kế hoạch triển khai nền tảng tư vấn, khám chữa bệnh từ xa tại các tuyến trên địa bàn thành phố Bắc Ninh từng giai đoạn cụ thể theo hướng dẫn tại Công văn số 7946/BYT-KCB của Bộ Y tế, đảm bảo đúng tiến độ chung của ngành y tế đề ra. Rà soát, báo cáo cấp có thẩm quyền chuẩn bị sẵn sàng các điều kiện về nhân lực, cơ sở vật chất, trang thiết bị theo Quyết định số 4054/QĐ-BYT ngày 22/9/2020 của Bộ Y tế về hướng dẫn quy định tổ chức hội chẩn khám, chữa bệnh từ xa và các điều kiện cần thiết để triển khai hoạt động khám bệnh, chữa bệnh từ xa theo đúng quy định.

Song song với đó, Sở Y tế sẽ chỉ đạo cơ quan chuyên môn là Trung tâm Kiểm soát bệnh tật phối hợp với TTYT TP Bắc Ninh và các đơn vị truyền thông trên địa bàn tăng cường công tác tuyên truyền đến người dân về các nội dung triển khai hồ sơ sức khỏe điện tử, tiện ích hình thức khám chữa bệnh từ xa và công tác chuyển đổi số của ngành y tế Bắc Ninh hướng đến sự hài lòng của người dân trên địa bàn.